Elérhetőségeink, Általános közzétételi lista

2011. évi CXII. törvény (Info tv.) 32-23. §, 37. § (1)-(2) bekezdése alapján

I. SZERVEZETI, SZEMÉLYZETI ADATOK

Ajkai Család- és Gyermekjóléti Központ 8400 Ajka, Móra Ferenc u. 7.

Ügyfélfogadás munkanapokon: Hétfő – Szerda – Csütörtök: 7.30 – 16.00 óráig, Péntek: 7.30 – 13.30 óráig, Kedd: Nincs ügyfélfogadás.

Szervezeti egységek, munkatársak elérhetőségei:
Ajka, Móra F. u. 7. (emelet):

Intézményvezető: Kupi Andrea Éva
Tel: 88/508-321
Mobil:+36-20/418-3144
E-mail: ajkaigyermekjoletikozpont@gmail.com

Intézményvezető-helyettes: Vajdáné Pelczhoffer Erika
Mobil: +36-20/418-3144
E-mail: ajkaigyermekjoletikozpont@gmail.com

CSALÁD- ÉS GYERMEKJÓLÉTI SZOLGÁLAT :

Vezető családsegítő: Vajdáné Pelczhoffer Erika
Tel.:88/508-320
Mobil: +36-20/418-3144
E-mail: csaladsegitoajka@gmail.com

Családsegítők:

HÁZI SEGÍTSÉGNYÚJTÁS:

Ajka, Móra F. u. 7. (földszint):
Vezető gondozó: Soós Annamária
Mobil: +36-20/260-5447
E-mail: hazisegitsegnyujtasajka@gmail.com

Gondozónők:

CSALÁD- ÉS GYERMEKJÓLÉTI KÖZPONT:

Ajka, Móra Ferenc u. 7.
Esetmenedzserek:
Baranyai Zsuzsanna
Horváth Zsuzsanna
Nagy Ivett
Szabó Kinga Zsuzsanna
Szakács Réka

Az intézmény szervezeti felépítését, a szervezeti egységek feladatait, hatáskörét és alapfeladatait meghatározó alapvető jogszabályokat, a szolgáltatások igénybevételének rendjét, a házi segítségnyújtásért fizetendő személyi térítési díj mértékét a honlapról letölthető Szakmai Program, valamint a Szervezeti és Működési Szabályzat tartalmazza, illetve a honlap „Szolgáltatások” menűpontja alatt részletes leírás található.

II. TEVÉKENYSÉGRE, MŰKÖDÉSRE VONATKOZÓ ADATOK:

Az Ajkai Család- és Gyermekjóléti Központ gyermekjóléti alapellátást, valamint szociális alapszolgáltatást biztosító, önállóan gazdálkodó, önkormányzati fenntartású költségvetési szerv. Alaptevékenységei: Család- és Gyermekjóléti Szolgálat, Család- és Gyermekjóléti Központ, Házi segítségnyújtás biztosítása.

Alapvető jogszabályok:

• 1993. évi III. törvény
• 1/2000. (I.7.) SzCsM rendelet
• 9/1999. (XI.24.) SzCsM rendelet
• 9/2000. (VIII.4.) SzCsM rendelet
• 25/2017. (X.18.) EMMI rendelet
• 415/2015. (XII.23.) Korm. rendelet
• 8/2000. (VIII.4.) SzCsM rendelet
• 81/2004. (IX.18.) ESzCsM rendelet
• 257/2000. (XII.26.) Korm. rendelet
• 29/1993. (II.17.) Korm. rendelet
• 1997. évi XXXI. törvény
• 331/2006. (XII.23.) Korm. rendelet
• 235/1997. (XII. 17.) Korm. rendelet
• 328/2011. (XII. 29.) Korm. rendelet
• 15/1998. (IV.30.) Korm. rendelet
• 340/2007. (XII. 15.) Korm. rendelet
• 149/1997 (IX.10.) Korm. rendelet
• 150/1997. (IX.10.) Korm. rendelet
• 2020. évi LVIII. törvény
• 88/2020. (IV.5.) Korm. rendelet
• 253/1997. (XII.20.) Korm. rendelet
• 2013. évi V. törvény

Az intézmény által – jogszabály alapján – kezelt adatbázisok, illetve nyilvántartások: KENYSZI országos jelentési rendszer, „Gyermekeink védelmében” elnevezésű informatikai rendszer (GYVR). A szociális segítőmunkába bevont családról/egyénről az esetfelelős esetnaplót vezet, melynek szerves részét képezi az együttműködési megállapodás, a cselekvési ter, valamint a segítő folyamatról időrendi sorrendben készített intézkedések. További kötelező dokumentáció a nyilvántartás (Gyvt. 139. § (1) bek.szerint gyermek tekintetében, a 138. § (1) bek. szerinti adattartalommal, Szt. 20. § szerinti nyilvántartás nagykorú személy tekintetében), tájékoztatási kötelezettség teljesítése a Gyvt. 33. § alapján.

A Család- és Gyermekjóléti Szolgálat, Család- és Gyermekjóléti Központ igénybe vétele önkéntes, kivételt jelentenek a hatóság által kötelezett kliensek. A Szolgálat és a Központ igénybe vétele térítésmentes.

A házi segítségnyújtás igénybe vétele önkéntes, a szolgáltatásért a fenntartó önkormányzat helyi rendelete alapján, jövedelemtől függően térítési díjat kell fizetni.

A szolgáltatások igénybe vétele szóbeli, írásbeli kérelemre, illetve jelzés útján történő megkereséssel történik. Kivételt képeznek a hatóság által kötelezett kliensek.

Az Iratkezelési Szabályzat IRATTÁRI TERV melléklete alapján az intézményben keletkezett iratok fajtái, illetve megőrzési ideje az alábbi:

335/2005. (XII.28.) Korm. rendelet 10-12.§ alapján

Irattári tételszám	Irattári tételek	Őrzési idő (év)	Levéltárba adás éve
1.	Intézmény létrehozása, átszervezése, besorolás, kategóriába sorolás, tevékenységi meghatározás, működési előírások anyagai, Szabályzatok Szakmai Program Együttműködési megállapodások	határidő nélkül (HN)	–
2.	Elvi irányítás (utasítások, körlevelek, irányelvek, leiratok) Koronavírusos ügyek	2	–
3.	Statisztikák, összesítések, elemzések, összefoglalók, információjelentések (éves, több éves), információs rendszerek, munkaerő-gazdálkodással kapcsolatos ügyek, Beszámolók	nem selejtezhető (NS)	15
4.	Iktató- és segédkönyvek Iratselejtezés, átadás- átvételi jegyzőkönyvek Postakönyvek	nem selejtezhető (NS)	15
5.	Költségvetéssel kapcsolatos iratok, Leltárak, Pénzkezeléssel kapcsolatos iratok, Vagyonkezelés, Ellenőrzések, NRSZH jelentések	15	–
6.	Alkalmazottak iratai és személyi ügyei	Nyugdíjkorhatár +5 év	–
7.	Továbbképzések, szakmai napok, tanfolyamok adminisztrációja, Közalkalmazotti Tanács ügyei, Foglalkozás- egészségügy	10	–
8.	Kisebb jelentőségű statisztikai és információs ügyek	2	–
Irattári tételszám	Irattári tételek	Őrzési idő (év)	Levéltárba adás éve
9.	Vegyes, ritkán előforduló ügyek iratai (munkamegbeszélés, meghívók). Tűz- és munkavédelem Kábítószerügyi Egyeztető Fórum ügyei	2	–
10.	Kliensek, ellátottak anyagai, egyéb ügyei, Csoportos, közösségi szociális munka Család- és Gyermekjóléti Központ szolgáltatásai Adományok, Észlelő- és jelzőrendszer működtetés Házi segítségnyújtás ügyei	20	Mintavétel – az intézmény munkatársai választanak ki jellemző vagy különleges ügyeket, évente maximum öt ügyet

Az alaptevékenységgel kapcsolatos vizsgálatok, ellenőrzések nyilvános megállapításai 2025 évben az alábbiak:

Veszprém Vármegyei Kormányhivatal Hatósági Főosztályának 2025. július 23. napján tartott hatósági ellenőrzésének összegzése: „A család- és gyermekjóléti Központ, valamint a család- és gyermekjóléti szolgálat működésének vizsgálata hiányosságot nem tárt fel. A fenntartó a szükséges személyi és tárgyi feltételeket biztosítja. A gyermekek szabadidejének szervezését, a veszélyeztetettség megelőzését, valamint az észlelő- és jelzőrendszer működtetését a jogszabályi előírásoknak megfelelően végzik. A személyi feltételek maradéktalanul teljesülnek. A képesítési feltételek tekintetében nem tapasztalható hiányosság. A házi segítségnyűjtás tekintetében intézmény személyi és tárgyi feltételei megfelelnek a jogszabályban előírtaknak, a szakmai szabályoknak megfelelően segítik a rászorulókat. A jelen helyszíni ellenőrzés során áttekintett dokumentumok, nyilvántartások és szúrópróbaszerűen kiválasztott ellátotti iratok rendezettek, jogszerűek, szakszerűen, pontosan vezetettek. Mind az adminisztrációs munka, mind a szakmai tevékenység megfelel a jogszabályi előírásoknak. Az ellenőrzés során intézkedést igénylő jogsértést nem tártam fel.

Ajka Város Önkormányzat Polgármestere 2025. június 24. napján tartott ellenőrzésének megállapításai: „Az intézmény tömegközlekedéssel és gyalogosan is jól megközelíthető. A létszámadatok a jogszabályi feltételeknek megfelelnek. Az intézmény számára a szükséges személyi, tárgyi és technikai feltételek biztosítottak. A szakmai munka dokumentálása megfelelő. A nyilvántartások és a dokumentáció vezetése a jogszabályi előírásoknak megfelelően történik. A legutóbbi fenntartói ellenőrzés óta egyéb hatósági ellenőrzés nem történt. Az intézmény 2024 évi szakmai beszámolóját a Népjóléti Bizottság a 39/2025. (V.23.) NB határozatával elfogadta és megállapította, hogy az intézmény a szakmai programban foglaltakat végrehajtotta, a szakmai munkát magas színvonalon látta el.”

„A közérdekű adatok megismerésére irányuló kérelmek
intézésének, továbbá a kötelezően kőzzéteendő adatok
nyilvánosságra hozatalának rendje” Szabályzat a honlapról letölthető.

Az intézmény tevékenységére vonatkozó, jogszabályon alapuló statisztikák a KSH oldalán megtekinthetők, valamint a honlapről letölthető beszámolóban is megtalálhatóak.

Az éves költségvetés beszámolója a honlapról letölthető.

Tájékoztató a 2025. évi működési költségekről (1993. évi III. törvény 94/E. § (3) bek. alapján):

Család- és Gyermekjóléti Szolgálat:

Tervezett kiadás összesen: 77.653.e.Ft., melyből:

• személyi juttatások: 61.923.e.Ft.
• munkáltatót terhelő járulékok: 10.162.e.Ft.
• dologi kiadások: 5.568.e.Ft.

Tervezett bevétel összesen: 77.653.e.Ft., melyből

• állami normatíva: 24.276.e.Ft.
• intézményfinanszírozás: 53.377.e.Ft.

Család- és Gyermekjóléti Központ:

Tervezett kiadás összesen: 99.686.e.Ft.

• személyi juttatások: 79.964.e.Ft.
• munkáltatót terhelő járulékok: 12.749.e.Ft.
• dologi kiadások: 6.973.e.Ft.

Tervezett bevétel összesen: 99.686.e.Ft.

• állami normatíva: 58.715.e.Ft.
• intézményfinanszírozás: 40.971.e.Ft.

Házi segítségnyújtás:

Tervezett kiadás összesen: 63.474.e.Ft.

• személyi juttatások: 51.981.e.Ft.
• munkáltatót terhelő járulékok: 8.713.e.Ft.
• dologi kiadások: 2.780.e.Ft.

Tervezett bevétel összesen: 63.474.e.Ft.

• állami normatíva: 33.701.e.Ft.
• intézményfinanszírozás: 16.929.e.Ft.
• térítési díj bevételek: 12.844.e.Ft.

Házi segítségnyújtás esetén az intézmény térítési díj összege: 2.000 Ft/óra, az egy ellátottra jutó havi önköltség összege: 5.800 Ft/óra